Conditions de retour/d'échange des produits
Remboursement sous null jours
Autorisation de retour des marchandises
Prise en charge des frais de retour par le vendeur
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Warranty Policies
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Avec le Comptoir Eolien, le client est satisfait ou remboursé. Si vous venez à rencontrer un problème avec un de nos produits, vous avez 15 jours pour nous retourner l'article et demander un échange ou un remboursement (Ce délai comprend le délai légal de rétractation de 7 jours prévu aux articles L121-20 et suivants du Code de la consommation) : toutes les informations sur nos conditions générales de garantie sont détaillées ci-dessous. Nous vous rappelons que tous nos articles sont garantis au minimum 1 an.
Vous pouvez retourner votre commande accompagnée de votre facture à l'adresse suivante :
Le Comptoir Eolien / Groupe MADAULE
928, Chemin du vignoble
Fonréal le haut
82200 Moissac
Si pour quelque raison que ce soit, ayant essayé chez vous l'objet, vous n'étiez pas totalement satisfait, vous disposez de 15 jours à compter de la réception de l'article pour nous le renvoyer, selon le mode d'expédition suivant lequel nous vous l'avons envoyé, à l'état neuf, en état de recommercialisation, dans son emballage d'origine également en parfait état, obligatoirement accompagné de sa facture et de votre adresse, afin de faciliter le traitement de votre retour. Vous serez alors, sans aucune discussion, remboursé du prix d'achat de l'objet.
En cas de renvoi pour quelque motif que ce soit, tout colis doit être retourné dûment affranchi à vos frais à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.